Utracony dostęp do 2FA na poczcie webowej, co robić?
W przypadku utraty dostępu użytkownika poczty e-mail do uwierzytelnienia dwuskładnikowego (2FA), prosimy o kontakt z Państwa administratorem serwera, na którym znajduje się konto pocztowe.
Administratorem serwera jest ten, kto posługuje się dostępem do Panelu Administracyjnego typu „_master” lub ma nadane uprawnienia administratorskie przez właściciela usługi. W większości przypadków jest to właściciel firmy, pracownik działu IT znajdującego się w firmie lub partner, u którego jest zakupiona usługa.
UWAGA! Reset 2FA wiąże się z jednoczesnym resetem hasła do konta pocztowego.